Политика за поверителност и защита на личните данни
Вашата поверителност е важна за нас. TechNetUni се ангажира да обработва личните данни на курсисти, посетители, клиенти и партньори прозрачно, законосъобразно и сигурно.
Администратор на личните данни
Администратор на личните данни, обработвани чрез уебсайта TechNetUni и във връзка с предоставяните обучения и услуги, е:
ЕИК: [ПОПЪЛНЕТЕ ЕИК]
Уебсайт: technetuni.bg
Имейл: info@technetuni.bg
Телефон: +359 885 157 577
Администраторът определя целите и средствата за обработване на личните данни във връзка с обученията, сертификациите, комуникацията с потребителите и използването на уебсайта.
Какви лични данни можем да събираме
В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме следните категории данни:
- име и фамилия;
- електронна поща и телефон за контакт;
- информация, предоставена при регистрация за курс, изпит, събитие или консултация;
- информация за избрани обучения, участие и обучителен прогрес;
- данни, необходими за издаване на фактури и счетоводни документи;
- информация за плащанията, когато е приложимо;
- кореспонденция с TechNetUni;
- IP адрес, browser/device информация, логове и технически данни за използването на сайта;
- cookie идентификатори и аналитични данни, когато съответните технологии са разрешени.
Защо обработваме личните данни
Обработваме лични данни само когато има конкретна цел и приложимо правно основание.
| Цел | Примерни данни | Правно основание |
|---|---|---|
| Регистрация и участие в обучение | Име, контактни данни, избран курс | Предприемане на стъпки по искане на лицето и/или изпълнение на договор |
| Административно обслужване | Данни за курс, изпит, сертификат и комуникация | Изпълнение на договор и приложими законови задължения |
| Счетоводство и фактуриране | Данни за плащане и фактура | Изпълнение на законови задължения |
| Отговор на запитвания | Име, имейл, телефон и съдържание на запитването | Преддоговорни отношения и/или легитимен интерес |
| Маркетингови съобщения | Имейл и маркетингови предпочитания | Съгласие, когато такова се изисква |
| Анализ и подобряване на сайта | Cookie и аналитични данни | Съгласие, когато технологията не е строго необходима |
Cookies и технологии за проследяване
Уебсайтът може да използва cookies и сходни технологии, необходими за правилното му функциониране, както и аналитични или маркетингови технологии, когато те са активирани съобразно вашия избор.
Строго необходими cookies
Използват се за основни функции на сайта, сигурност, управление на сесии и запазване на определени настройки.
Аналитични cookies
Могат да ни помогнат да разберем как посетителите използват сайта и кои страници или услуги представляват най-голям интерес.
Маркетингови cookies
Когато са използвани, те могат да подпомагат измерването на рекламни кампании и представянето на по-релевантно съдържание.
Когато за дадена категория cookies е необходимо съгласие, можете да я приемете или откажете чрез наличния механизъм за управление на cookies.
Срокове за съхранение
Не съхраняваме личните данни по-дълго, отколкото е необходимо за целта, за която са били събрани.
- данните, свързани с обучение и договорни отношения, се съхраняват за периода, необходим за изпълнението им;
- счетоводните и финансовите документи се съхраняват за сроковете, предвидени в приложимото законодателство;
- данните, обработвани въз основа на съгласие, могат да бъдат обработвани до оттеглянето му или до отпадане на съответната цел;
- техническите и защитните логове се съхраняват за период, необходим за сигурността и нормалната работа на услугите.
Получатели и обработващи лични данни
TechNetUni не предоставя личните ви данни на трети страни без основание. В определени случаи информация може да бъде предоставена или обработвана от доставчици, необходими за предоставянето на услугите ни.
- доставчици на хостинг и IT инфраструктура;
- доставчици на електронна поща и комуникационни услуги;
- платежни и счетоводни доставчици;
- платформи, използвани за онлайн обучение и организиране на сесии;
- сертификационни и изпитни организации, когато това е необходимо за конкретната услуга;
- държавни органи, когато предоставянето е изискано от приложимото законодателство.
Когато външен доставчик обработва данни от наше име, се предприемат необходимите договорни и организационни мерки за защита на информацията.
Как защитаваме личните данни
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за ограничаване на риска от неправомерен достъп, загуба, изменение, разкриване или унищожаване на лична информация.
- контрол на достъпа до системите;
- ограничаване на достъпа до упълномощени лица;
- използване на защитени системи и комуникации;
- сигурност и актуализация на IT инфраструктурата;
- архивиране и мерки за възстановяване;
- организационни правила за работа с лични данни.
Вашите права
При условията, предвидени в приложимото законодателство за защита на личните данни, можете да упражните следните права:
Съгласие и неговото оттегляне
Не всяко обработване на лични данни изисква съгласие. В зависимост от конкретната дейност обработването може да се извършва например за изпълнение на договор, законово задължение или друго приложимо правно основание.
Когато обработването се основава на вашето съгласие, то се предоставя за конкретната цел и може да бъде оттеглено по всяко време.
За дейностите, за които законът изисква съгласие, то се получава чрез съответен механизъм – например форма, checkbox или управление на cookie предпочитания.
Данни на деца и непълнолетни участници
Част от образователните програми на TechNetUni могат да бъдат предназначени и за ученици. При обработване на данни на деца и непълнолетни лица предприемаме допълнителни мерки за защита на техните права и интереси.
Когато приложимото законодателство изисква участие или съгласие на родител или законен представител, необходимата информация и разрешение се изискват преди съответната дейност.
Право на жалба
Ако считате, че обработването на личните ви данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
Надзорният орган в Република България разглежда жалби и сигнали във връзка със защита на личните данни.
Преди подаване на жалба можете да се свържете и директно с TechNetUni, за да разгледаме вашето искане и да ви съдействаме.
Промени в политиката
TechNetUni може периодично да актуализира настоящата Политика за поверителност, например при промяна на използваните услуги, технологии или приложимите нормативни изисквания.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, като датата на последната актуализация ще бъде посочена в началото.
Контакт по въпроси за личните данни
За въпроси относно настоящата политика, обработването на лични данни или упражняване на вашите права можете да се свържете с нас.
Имате въпрос относно личните си данни?
Свържете се с TechNetUni, ако желаете информация за начина, по който обработваме личните ви данни, или искате да упражните свое право.
Свържете се с нас